Assistant(e) Administration Commerciale – Communication – ASCOM
Diplôme de Niveau IV enregistré au RNCP (en cours)
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Acquérir des compétences diversifiées dans le traitement des tâches administratives, commerciales et de communication. Obtenir une qualification professionnelle de niveau IV pour devenir Secrétaire Commercial(e)
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et les services de l’entreprise
- Prospecter la clientèle et vendre des produits ou des services
- Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers : (concevoir et produire des documents à usage commercial et/ou administratif)
- Maîtriser le fonctionnement des matériels informatiques et bureautiques
- Organiser ses données sur les différents supports numériques disponibles
- Maîtriser les techniques de base du secrétariat commercial : communication, organisation, gestion de dossiers et applications sur logiciels de gestion commerciale
Ce titre est composé de 4 unités évaluant les pôles de compétences suivants :
- Production de documents à usage commercial et/ou administration
sur logiciel texteur, PréAO (Power Point, Impress) (U1) - Communication professionnelle écrite
(conception et rédaction de documents) (U2) - Fonctions de base d’un ordinateur. Informations et communication sur internet (U3)
- Production de documents commerciaux , tableaux chiffrés, graphiques,
sur logiciels (tableur, gestion commerciale et/ou progiciel de gestion intégrée) (U4)